Существует несколько способов связаться с президентом России: прямая линия, которая стала уже традиционным форматом общения главы государства с гражданами, звонок на горячую линию, личный прием или же письменное обращение к гаранту Конституции. К сожалению, не все знают, как написать письмо Путину, как правильно оформить и по какому адресу отправлять.

Письмо Путину

Инструкция отправки обращения для граждан РФ

Для того чтобы узнать, как написать письмо Путину с просьбой о помощи, достаточно открыть официальный портал президента РФ. На сайте Кремля есть раздел – «Прием обращений». Каждый пользователь Интернета в случае необходимости может зайти на портал и, ознакомившись с инструкцией по отправке корреспонденции, написать Путину о своей проблеме.

Прием обращений

При переходе на страницу с написанием личного обращения требуется ознакомиться с инструкцией. Правила необходимы для того, чтобы письмо президенту РФ не попало в ящик со спамом или же не было автоматически рассмотрено и отклонено администрацией, которая занимается ознакомлением с входящей корреспонденцией.

В первом пункте отмечается, все обращения, направляются в форме электронного документа через официальный портал главы государства на рассмотрение Управлением президента РФ по работе с обращениями, которые могут поступать как от простых граждан, так и от организаций.

Во втором пункте россиян перед отправкой письма Путину просят корректно заполнить анкету. В анкете следует заполнить несколько полей, которые будут содержать информацию о персональных данных автора обращения. Следует отметить, что все данные хранятся и обрабатываются в строгом соответствии с российским законодательством о персональных данных.

Так, чтобы написать письмо президенту России Путину нужно указать и продублировать свой адрес электронной почты (если гражданин хочет получить ответ не в электронном, а в письменном виде, то следует указать адрес, куда можно направить ответное письмо). Указать кому именно будет направлено письмо – наименование государственного органа, фамилию, имя и отчество адресата, а также его должность. При этом можно выбрать, направить в электронную приемную самого президента или же в приемную его администрации. Чтобы написать письмо президенту РФ, лично Путину В.В. нужно отметить, что обращение направлено в приемную главы государства.

Письмо президенту РФ

Затем нужно вписать свою фамилию и имя, при наличии – отчество. Указать организацию, в которой работаешь, и номер телефона. Возможности официального портала президента России позволяют сохранить введенные данные и создать личный кабинет, благодаря которому будет удобнее отслеживать ход рассмотрения обращения и получить ответ, а также общаться с главой государства в дальнейшем.

Отправить письмо

Можно указать социальное положение и тематику своего обращения. Эти пункты анкеты необязательны для заполнения, но позволяют сортировать поступающую корреспонденцию в электронной приемной, что позволит получить ответ быстрее и компетентнее. При необходимости к обращению можно прикрепить файл – документ, материалы или изображения, подтверждающие доводы гражданина, написавшего письмо Путину.

Электронная форма

Следует учесть сразу, что есть ограничения. Так, изображения или другие файлы, размер которых не превышает 5 Мб, будут отправлены вместе с письмом без задержки во времени, от 5 до 10 Мб может быть некая задержка, но больше 10 Мб файлы отправить не получится в связи с техническими ограничениями. Есть еще ограничения по форматам отправляемых прикрепляемых файлов.

Приложить необходимые документы

После отправки сообщения на почту отправителя поступает уведомление о начале и ходе рассмотрения обращения. Там также хранятся предыдущие письма, отправленные на имя главы государства. Существует четыре классификации, по которым сортируются обращения россиян: письмо, жалоба, информация о коррупции или же корпоративное письмо.

Сообщить о коррупции

Каждый из перечисленных пунктов содержит подробную инструкцию о том, как написать письмо президенту России Путину, а также о тех принципах, которые подходят под тот или иной пункт. Так, во вкладке про сообщение о коррупции обращающийся может понять, что его жалоба может касаться злоупотребления служебным положением, полномочиями, взяток или использования положения в личных целях.

Адрес Путина, на который можно отправить не e-mail, а письмо, указан также на официальном портале президента России: улица Ильинка, дом 23, почтовый индекс – 103132, город Москва, страна Россия.

Другие способы связи с президентом России Путиным помимо письма

Помимо возможности написать письмо президенту России Путину Владимиру Владимировичу, существует еще несколько способов связаться с главой государства, чтобы сообщить о своей проблеме.

Личный прием в администрации президента России

На официальном портале есть возможность оставить заявку на личный прием. Отмечается, что личный прием россиян проходит со вторника по субботу за исключением праздничных дней. Время, в которое можно подойти – с 9:30 до 16:30 по Мск.

На портале также указаны телефоны для связи с

  • Приемной – 8 800 200 23 16;
  • Администрацией президента – 8 495 606 36 02;
  • Управлением президента по работе с обращением граждан и организаций – 8 495 625 35 81.

пообщаться лично с главой государства

Для тех, кто хочет пообщаться лично с главой государства, в этом варианте связи есть существенные недостатки: прием граждан осуществляют уполномоченные лица, а именно работники Управления президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций. Впрочем, если человек хочет решить проблему, которая у него возникла, этот способ отлично подойдет. Обратившиеся могут получить бесплатную юридическую помощь со стороны квалифицированных специалистов-членов Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России».

Поскольку желающих обратиться много и за один день всех принять невозможно, на официальном портале существует предварительная запись. Для удобства граждан внутри приемной также действует электронная очередь, которая распределяет потоки обращающихся в зависимости от специфики их обращения.

Прямая линия с президентом России

Еще одним способом напрямую пообщаться с главой государства является возможность принять участие в прямой линии с президентом России. Такой формат стал уже традиционным способом, благодаря которому Владимир Путин ежегодно общается с россиянами, помогает им решить возникшие проблемы, знакомится с более детальной обстановкой в регионах и нюансах профессий.

Прямая линия с президентом России

Впервые прямая линия с президентом была организована в 2001 году. С тех пор в эфир вышло 15 программ, в ходе которых Владимир Путин отвечал на вопросы и помогал в решении проблем россиян. Во время первой прямой линии количество обращений составило 400 тысяч, а в 2017 году – 2,6 миллионов. Пик пришелся на 2015 год – 3,5 миллионов россиян хотели пообщаться с гарантом Конституции. Всего было задано 15 480 вопросов.

С какими вопросами и проблемами обращаются россияне к президенту России Путину

На официальном портале Кремля в разделе, благодаря которому граждане страны могут написать письмо Путину, есть также страница, на которой представлен анализ наиболее частых письменных обращений россиян к главе государства.

Так, за первое полугодие 2013 года на имя Владимира Путина поступило 434 104 обращения (письма, электронные документы и устные просьбы). Всего было зарегистрировано 505 498 вопросов. Самые частые из них были посвящены улучшению жилищных условий – 21 670 обращений.

Тема письма Путину Число поступивших обращений % к общему числу обращений темы
Жилищно-коммунальная сфера 90 024 17,81
Обеспечение права на жилище 45 416 50,45
Обеспечение граждан жилищем, пользование жилфондом 45 178 99,48
Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения 21 670 47,97

Самые популярные вопросы россиян во время прямой линии с Владимиром Путиным тоже можно разделить на несколько категорий:

  • промышленность, строительство, транспорт и связь;
  • экология и природопользование;
  • образование;
  • вопросы, касающиеся государства, общества и внутренней политики;
  • международная политика и сотрудничество с зарубежными странами;
  • жилье и коммунально-бытового обслуживание;
  • труд и зарплата;
  • экономика;
  • образование, в том числе дошкольное;
  • военная служба;
  • социальное обеспечение и защита населения, в том числе материнский капитал;
  • здравоохранение;
  • коррупция;
  • личные обращения (Например: «Я хочу, чтобы война в Сирии закончилась», «Какая у Вас любимая рок-группа?»);
  • другие вопросы.

Наиболее популярными вопросами во время последней прямой линии с Владимиром Путиным в 2017 году стали проблемы, касающиеся жилья и коммунально-бытового обслуживания; защиты прав и свобод человека, а также еще ряд вопросов, которые представлены на иллюстрации.

Способы обращения, при помощи которых россияне могут задать вопрос главе государства во время прямой линии: смс- и ммс-сообщения, звонки по телефону, письма, видеовопросы, социальные сети («ВКонтакте» и «Одноклассники»), специальное приложение. Результатами обращений россиян к гаранту Конституции являются:

  • решение региональных проблем,
  • начатые уголовные расследования в отношении коррупционеров или злоупотреблениями предпринимателей,
  • решенные проблемы отдельно взятых граждан.

Прямая линия с Владимиром Путиным

Дети знают, как написать письмо Путину

В 2014 году в преддверие Нового года 12-летняя жительница Хакасии Ольга Марущенко из Белого Яра написала письмо президенту РФ, лично Путину В.В. с просьбой подарить ей щенка хаски. Просьба Оли дошла до главы государства и он принял решение с учетом успеваемости девочки и социального положения ее семьи исполнить мечту ребенка. В 2015 году щенка школьнице от имени президента России передал полномочный представитель главы Хакасии Михаил Побызаков.

Письмо Ольги Марущенко

Ольга Марущенко и щенок хаски

В 2015 еще одна школьница, на этот раз 10-летняя жительница Сортавалы Ирина Никитенкова, написавшая Путину, что мечтает стать видеоблогером, получила в подарок на Новый год видеокамеру от гаранта Конституции. В апреле этого же года Владимир Владимирович подарил 7-летней Алине Алимой из Копейска щенка хаски. Девочка написала письмо Путину и попросила его тоже подарить ей щеночка. 4 марта 2016 года школьница, переехавшая вместе с семьей в Севастополь из Донбасса, 11-летняя Алина Зыкова получила в подарок от президента щенка чихуахуа.