Любой гражданин Российской Федерации вправе обратиться к действующему президенту, Владимиру Владимировичу Путину, с просьбой, жалобой, предложением, советом. Существует несколько способов связи с президентом: каналы видеосвязи, телефонный звонок, отправка письма через официальный сайт главы государства, почту или напрямую обратившись в Кремль. Каждый россиянин может попасть в приёмную президента, важно лишь знать, как правильно обращаться и разъяснять проблему, чтобы она была принята во внимание и в ближайшее время рассмотрена.

Популярные обращения россиян

Часто граждане Российской Федерации сталкиваются с трудностями не только в правильном оформлении обращений, но и в их отправке. От грамотного изложения сути проблемы и верного способа отправки будет зависеть рассмотрение вашего обращения в приемной президента. Более того, нужно знать точный адрес, куда отправлять письмо или официальный сайт Владимира Путина для того, чтобы не оказаться в руках мошенников, создающих фейковые сайты.

К самым распространённым темам обращений среди россиян относятся:

  1. Просьбы разобраться в делах правоохранительных органов и судов, которые, по мнению заявителей, незаконно предъявили обвинение их родственникам и знакомым;
  2. Жалобы на представителей власти различных уровней, которые не выполняют в полной мере свои полномочия, превышают полномочия либо занимаются взяточничеством;
  3. Просьбы в предоставлении нового имущества взамен аварийного жилья, которое подлежит сносу или имеет площадь менее учетной нормы на одного человека;
  4. Просьбы о возврате причитающихся льгот;
  5. Вопросы, связанные с ремонтом автодорог;
  6. Вопросы об имеющихся программах государственной поддержки для населения страны.

В приёмной президента также можно получить сведения о возможности проведения реформ в отношении старых органов власти. Здесь же можно получить ответы на вопросы, касающиеся позиции РФ в отношении различных политических вопросов и так далее.

Если вас интересует вопрос, связанный с личной жизнью Владимира Путина, то подобный вопрос будет отсеян на начальном этапе рассмотрения. Всем известно, что личная жизнь президента не афишируется.

Как правильно писать обращение Путину?

Существует несколько правил, следуя которым ваше обращение обязательно будет рассмотрено:

  1. Обращение должно быть составлено кратко и излагать суть. Ограничение составляет 2 тысячи символов.
  2. Любая информация, приведенная в письме, должна подтверждаться фактами. В качестве доказательств можно прикрепить фотографии, видеоматериалы, отсканированные документы.
  3. Обращение должно быть составлено грамотно, без грамматических и пунктуационных ошибок.
  4. В письме недопустимы оскорбления, нецензурная речь, брань и так далее.
  5. Письмо должно иметь конкретный адрес отправителя и его данные (ФИО). Сведения о заявителе должны соответствовать паспортным данным. Не допускается использование псевдонима.
  6. При подаче жалобы на конкретного человека, например, на руководителя, нужно полностью указать наименование компании, в которой он работает, адрес и его должность.

В каких случаях обращения не рассматриваются?

Законом предусмотрены корректировки, если в обращении содержатся незначительные ошибки. Если понадобилась корректировка, то придётся подождать некоторое время от момента отправки письма до пункта назначения.

Существуют также случаи, когда письмо не рассматривается и отсеивается без корректировок:

  1. Если некорректно задан вопрос,
  2. Если обращение содержит угрозы,
  3. Если текст письма содержит нецензурные высказывания и оскорбления,
  4. Если не указаны данные отправителя, то есть письмо доставлено от анонима,
  5. Если текст неразборчив,
  6. Если заявитель просит предоставить сведения, которые не подлежат распространению и являются конфиденциальными.

Стоит отметить, что президенту часто поступают обращения об обжаловании решения суда. Такие письма также будут отсеяны и возвращены обратно, так как судебное решение подлежит обжалованию только в соответствующих органах.

Как отправить письмо в приёмную Путина?

Существует несколько способов отправки письма. Эффективен каждый из них, но по статистике чаще всего граждане отправляют президенту письма по электронной почте, так как этот процесс отнимает меньше времени и более удобен, нежели отправка письма почтой.

Способы отправки письма в приёмную президента:

  • Письмом на официальном сайте Кремля,
  • Открытым письмом,
  • По Почте России,
  • По электронной почте.

Рассмотрим подробнее каждый из них.

Отправка письма через официальный сайт Кремля

Открыть официальную виртуальную приемную Владимира Владимировича в Москве было инициативой самого президента. Это направлено на быстрое реагирование администрации президента на противоправные действия чиновников различных уровней на местах.

Для начала необходимо зайти на официальный сайт Кремля http://www.kremlin.ru. Среди разделов нужно открыть «Контакты». Пролистав страницу вниз, вы найдете различные службы для обращения граждан к президенту:

  1. «Отправить письмо президенту России»,
  2. «Личный приём граждан»,
  3. «Электронная приёмная»,
  4. «Мобильная приёмная»,
  5. «Отправить жалобу».

В нашем случае необходимо выбрать раздел «Отправить письмо президенту России». Ознакомившись с условиями, нажмите на ссылку «Отправить письмо», расположенную в конце страницы.

Важно: Адресатом всегда выступает Владимир Владимирович Путин. Все обращения должны быть составлены на его имя.

Затем указываются полностью данные отправителя. Необходимо заполнить все поля, отмеченные звёздочкой. Это обязательные для заполнения поля. Затем указывается тема обращения (трудовые отношения, военная служба и так далее) и коротко описывается ситуация, после чего к письму прикрепляются фото, видео или отсканированные документы.

Все обращения поступают в первую очередь не в администрацию президента, а в Управление по работе с обращениями граждан.

Отправка письма на личный сайт президента РФ

Несмотря на то, что данный сайт существует и адрес его – http://putin.kremlin.ru/, жалобы и обращения на нем оставлять нельзя. Здесь вы можете ознакомиться с биографией президента, узнать, чем он увлекается, какие у него интересы и посмотреть фотоальбом Владимира Владимировича.

Официальный паблик Кремля в “Твиттере”

Его адрес https://twitter.com/KremlinRussia. Здесь можно познакомиться с актуальными новостями, но вот письмо для президента отправить невозможно. Все остальные аккаунты с действующим президентом поддельные.

Отправка открытого письма

Это распространенная практика для СМИ. Они информируют об историях, опубликованных на специальных тематических порталах, тем самым давая возможность каждому рассказать о своей проблеме на всеобщее обозрение. Публикуя такое обращение, необязательно указывать свои достоверные данные. Чем больше на обращение будет комментариев, лайков и ссылок в социальных сетях, тем больше вероятность, что вами заинтересуются СМИ, а в Управлении по работе с обращениями граждан ваше письмо быстрее дойдет до адресата и будет рассмотрено.

Отправка обращения Почтой России

Отправить обращение можно в бумажной форме, обычным письмом через Почту России. Здесь главное правильно указать адреса получателя: г. Москва, Старая площадь, 4 или ул. Ильинка, 23, 103132.

Отправка письма на электронную почту

Персонального адреса электронной почты у главы государства нет. Все письма направляются через официальный сайт Кремля, но можно направить обращение на электронную почту Государственной думы РФ – [email protected]. Отправить жалобу можно с любых устройств, способных отправлять письма по электронной почте.

Сроки рассмотрения обращений

После того как письмо в приемную президента России поступило, его будут рассматривать в течение тридцати дней. Если понадобится дополнительное расследование по факту обращения, то сроки рассмотрения могут быть увеличены в два раза, при этом автор письма будет об этом уведомлен.

Дополнительные способы обращения к президенту РФ

Ещё одним способом обращения к президенту является личный приём или звонок в приёмную президенту. Совершить звонок можно из любого региона России бесплатно.

Также задать вопросы можно и по видеоконференции, с помощью мобильной приемной или с использованием электронных терминалов, местонахождение которых можно узнать на официальном сайте Кремля.

Для обращения через электронный терминал необходимо иметь при себе паспорт. При работе с мобильной приемной стоит учитывать тот факт, что в день обрабатывают не более 40 жалоб, поэтому срок ожидания будет длительным.